Добрый день! Меня зовут Алексей Хомич, и, как и Вы, на многие вопросы выше я с сожалением отвечаю утвердительно. У нас два ювелирных бизнеса: оптовая компания по продаже серебряных украшений YARRA (с 2008 года) и розничная ювелирная сеть SILVER & SILVER (30 салонов в Москве и Спб).



Развивать ювелирный ритейл в столице непросто, но мы нашли рабочие инструменты, благодаря которым ежегодно растем. Начиная с этого письма, несколько раз в месяц буду делиться “внутренней кухней” нашего розничного бизнеса, рассказывать о цифрах, как есть. Также, если у нас будут новости и в оптовом направлении - буду делиться и ими (ведь мы на 80% продаем свои коллекции в рознице).

А пока поделюсь с Вами тремя вопросами, которые помогли нам нащупать успешную стратегию:

3 СТРАТЕГИЧЕСКИХ ВОПРОСА РУКОВОДИТЕЛЯ:

1. Какой процент производителей представлен в Вашем салоне эксклюзивно? Что можно сделать прямо сейчас, чтобы удвоить этот процент?

2. По какой причине покупатели будут приходить к Вам, если конкуренты опустят цены на 15%? Эти причины говорят продавцы каждому покупателю?

3. Насколько часто Вы анализируете: средний чек, проходимость, маржинальную прибыль? Что можно сделать сегодня, чтобы повысить каждый показатель на 10%?

В поисках решений, мы выписали десятки идей и бОльшую часть из них реализовали. Рекомендую и Вам попробовать. Напишите обратным письмом, что особенно интересно Вам было бы узнать о работе нашей ювелирной сети (у нас только серебряные украшения, все в торговых центрах (Европейским, Афимолл и т.д. в Москве и Спб), постараюсь щедро поделиться этим в будущих рассылках.